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Leistung — Social Media

# SOCIAL MEDIA DORTMUND.

Upscale betreut Social Media für lokale Unternehmen aus Dortmund. Wir gestalten Beiträge und Reels und veröffentlichen sie regelmäßig — Planung, Gestaltung und Veröffentlichung liegen bei uns. Dein Aufwand bleibt der Blick darauf und ein kurzes Ja.

Einen Listenpreis gibt es nicht: Wie viele Kanäle, wie viele Beiträge und ob wir vor Ort produzieren, bestimmt den Umfang. Der steht nach einem kostenlosen Erstgespräch schriftlich fest. Auf Anfragen antwortet Upscale in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

## Regelmäßigkeit schlägt Reichweite

Ein Café in Dortmund braucht keine Millionen Aufrufe. Es braucht, dass die Leute im Umkreis von drei Kilometern es nicht vergessen. Das entsteht nicht durch einen guten Beitrag, sondern dadurch, dass überhaupt regelmäßig etwas kommt — in derselben Bildsprache, im selben Ton, erkennbar von der Vorschau an.

Genau daran scheitern die meisten Profile lokaler Läden. Nicht an fehlenden Ideen, sondern daran, dass am Sonntagabend niemand mehr Lust hat. Deshalb übernimmt Upscale den Teil, der Disziplin braucht, und nicht den, der Spaß macht.

## Was wir übernehmen

- Planung. Ein Plan von Upscale für den Monat, bevor der Monat anfängt. Du siehst vorher, was wann kommt, und kannst widersprechen, solange es noch nichts kostet.

- Gestaltung. Beiträge und Reels in der Bildsprache deines Ladens. Gibt es die noch nicht, kommt sie zuerst — dafür ist die Seite zu Branding da.

- Veröffentlichung. Upscale stellt ein, zu den Zeiten, die zu deinem Geschäft passen. Ein Frühstückscafé und ein Tattoo-Studio haben nicht dieselbe beste Uhrzeit.

- Community. Kommentare und Nachrichten bleiben nicht drei Tage liegen. Wer öffentlich fragt und keine Antwort bekommt, fragt beim Nächsten.

## Was Social Media nicht leistet

Ein Profil gehört dir nicht. Es gehört der Plattform, und die ändert ihre Regeln, ohne dich zu fragen. Wer seine gesamte Sichtbarkeit dort aufbaut, baut auf gemietetem Grund.

Deshalb ist Social Media bei Upscale nie das Fundament, sondern die Verstärkung. Das Fundament ist eine eigene Website und ein gepflegtes Unternehmensprofil bei Google — dazu steht alles auf der Seite zu lokalem SEO .

## Was wir von dir brauchen

Material aus deinem Alltag. Keine Fotoproduktion — der neue Kuchen, die Werkbank, das fertige Stück, die Schlange vor der Tür. Handyfotos genügen, wir machen daraus, was gezeigt werden kann. Wenn du magst, kommen wir für Aufnahmen vorbei; in Dortmund geht das persönlich, alles andere läuft remote.

Und einen kurzen Weg für Freigaben. Wer drei Tage auf ein Ja wartet, kann nicht aktuell posten.

## Wie ein Projekt abläuft

- 01 KennenlernenFünfzehn Minuten, per Telefon oder Video. Wir bei Upscale sehen uns an, was du bisher machst, und sagen dir ehrlich, ob sich Betreuung für dich überhaupt lohnt. Kostenlos und unverbindlich.

- 02 Konzept und AngebotDu bekommst schriftlich, welche Kanäle wir bespielen, wie oft, und was das kostet. Dazu ein paar Beispielbeiträge, damit du siehst, wie es aussehen wird — und nicht nur liest, wie es klingen soll.

- 03 Laufender BetriebMonatsplan, Freigabe, Veröffentlichung. Du siehst jeden Monat, was lief und was nicht — und Upscale ändert den Plan danach, statt danach, was sich gut anfühlt.

## Was Betreuung kostet

Bei Upscale gibt es keinen Listenpreis, weil ein Kanal mit vier Beiträgen im Monat etwas anderes ist als drei Kanäle mit wöchentlichen Reels. Was den Preis bewegt: die Anzahl der Kanäle, wie viel im Monat entsteht, ob wir Material selbst produzieren oder von dir bekommen.

Nach dem Erstgespräch bekommst du ein Angebot in Schriftform, mit festgelegtem Umfang. Was dort nicht steht, wird auch nicht berechnet.

## Häufige Fragen

### Welche Kanäle betreut ihr?

Für lokale Läden sind Instagram und Facebook der Regelfall, TikTok dann, wenn es zum Geschäft und zur Zielgruppe passt. Upscale rät aktiv von Kanälen ab, die niemand durchhält — ein totes Profil schadet mehr als kein Profil.

### Wie oft wird veröffentlicht?

Das legen wir vorher gemeinsam fest und halten es dann auch ein. Lieber eine Frequenz, die dauerhaft trägt, als ein starker Monat und danach Stille.

### Sehe ich die Beiträge vorher?

Ja. Der Monatsplan von Upscale geht vor der Veröffentlichung an dich, und du kannst jeden Beitrag stoppen oder ändern lassen. Ohne Freigabe geht nichts online.

### Brauche ich zusätzlich eine Website?

Ja. Ein Social-Media-Profil gehört der Plattform, deine Website gehört dir — und nur sie taucht bei Google auf, wenn jemand nach deiner Leistung sucht. Social Media verstärkt, es ersetzt nicht.

### Was kostet die Betreuung?

Es gibt keinen Festpreis. Anzahl der Kanäle, Menge pro Monat und die Frage, wer das Material produziert, bestimmen den Umfang. Du bekommst nach dem kostenlosen Erstgespräch von Upscale ein schriftliches Angebot.

### Wie schnell bekomme ich eine Antwort auf meine Anfrage?

In der Regel innerhalb von 24 Stunden — und zwar mit einer ersten Einschätzung, nicht mit einer Eingangsbestätigung.

Geschrieben von

Paul Bruno Gast

Gründer von Upscale, Dortmund

Ich baue die Seiten, über die hier steht — Entwurf, Gestaltung und Code. Wenn etwas unklar ist oder du eine zweite Meinung zu deiner bestehenden Seite willst, schreib mir direkt.

paulgast@upscale-agency.de

Gast/Aksu GbR · Dresdener Straße 27 · 44139 Dortmund

Zuletzt aktualisiert am 05. August 2026

## Reden wir über deine Kanäle.
